神戸の元町、ポートタワーの見える事務所で
弁護士をしています、古谷（ふるたに）です。
トラブルの発生を予防し、
安心して、事業、生活が送れるよう
サポートしています。
ゴールデンウィーク、家族で旅行中です。
普段と違う環境に、子どもたちも
テンション高め。
そんな中、ホテルの洗面所で
気になるものを発見。
置いてあったハンドソープに、
「手洗い・髭剃り・洗顔
どれでも使えます！」
との表記がありました。
便利といえば便利。
でも、どれにも…中途半端では…？
そんなことを、つい考えてしまいます。
ただ、ふと思いました。
自分の仕事も、似たようなことが
あるのではないか。
いわゆるワンストップサービス。
全部まとめて対応できます、というスタイル。
確かに、依頼する側からすると、
楽かもしれません便利です。
しかし、すべてを一つの事務所で
完結させるのは、なかなか難しいのも現実です。
私の場合、すべてを自分でやる、
というよりは、
信頼できる専門家とつながっている、
という形になっています。
例えば、不動産が関係する案件。
「駅前の不動産屋さんで
査定してもらってください」
そうお伝えしていたこともありました。
ただ、それだと、依頼者の方は少し不安です。
どこに行けばいいのか。
ちゃんと見てもらえるのか。
逆の立場だったら、私も不安になります。
そこで、信頼できる
不動産業者さんをご紹介する。
そうすると、依頼者の方も安心されますし、
紹介を受けた不動産業者さんも、
その期待に応えようと
しっかり対応してくださいます。
さらに、
こちらが想定していなかった視点や提案を、
いただけることもあります。
実際に、その不動産屋さんの提案がきっかけで
長時間揉めていた紛争が解決したこともあります。
自分一人では出せなかった答えが、
チームとして見えてくる。
これは、とても大きな価値です。
すべてを自社で抱える
ワンストップではないけれど、
その分、それぞれの分野で
高い専門性を持つ人とつながる。
そのネットワークが、結果として、
依頼者の方によりよいサービスを
提供することにつながります。
便利さだけを追い求めるのではなく、
信頼できる人とどうつながるか。
それも、大切な価値の一つですね。
ちなみに、あの洗剤。
少しだけ不安を感じつつも、
使ってみました。
結果は…まあ問題なし。
でも、気持ち的には、専用のものには
かなわない気もしますね。
